Koşullar, Kargo ve İade
Son güncelleme: Eylül 2026
Nereden satın alınır
Tüm Vilwood ürünleri yalnızca Etsy mağazamız üzerinden satılır. Sipariş, ödeme, kargo ve iade süreçleri her Etsy ilanında gösterilen politikalara ve Etsy'nin kendi koşulları ile alıcı koruma programına tabidir.
Kargo
Parçalar stokta bekler ve genellikle 3–5 iş günü içinde takip numarasıyla dünya geneline gönderilir. Hazırlık süreleri ve ülkeniz için teslimat tahminleri ödeme öncesinde ilanda gösterilir. Varsa ithalat vergileri, ilanda aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
İade ve hasar
İade koşulları ve süreleri Etsy'deki mağaza politikalarında belirtilir. Bir ürün hasarlı gelirse en kısa sürede fotoğraflarla Etsy'den bize yazın; yedek panel veya ürün gönderimini ayarlayalım.
Doğal malzemeler
Huş kontraplak ve masif kayın doğal malzemelerdir: damar ve renk parçadan parçaya değişir ve kusur sayılmaz. Fotoğraflardaki dekoratif aksesuarlar ilanda belirtilmedikçe dahil değildir; evcil hayvan evlerindeki örgü minder ve sallanan sandalyedeki tek parça minder dahildir.