AGB, Versand & Rückgabe
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Wo kaufen
Alle Vilwood-Produkte werden ausschließlich über unseren Etsy-Shop verkauft. Bestellung, Zahlung, Versand und Rückgabe unterliegen den im jeweiligen Etsy-Angebot angezeigten Richtlinien sowie den Bedingungen und dem Käuferschutz von Etsy.
Versand
Die Stücke werden in unserer Werkstatt auf Bestellung gefertigt und weltweit mit Sendungsverfolgung versandt. Bearbeitungszeiten und Lieferschätzungen für Ihr Land werden vor dem Checkout im Angebot angezeigt. Eventuelle Einfuhrabgaben trägt der Käufer, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
Rückgabe & Schäden
Rückgabebedingungen und Fristen sind in den Shop-Richtlinien auf Etsy festgelegt. Kommt ein Artikel beschädigt an, schreiben Sie uns so schnell wie möglich mit Fotos über Etsy – wir organisieren eine Ersatzplatte oder ein Ersatzstück.
Naturmaterialien
Birkensperrholz und Massivbuche sind Naturmaterialien: Maserung und Farbe variieren von Stück zu Stück und gelten nicht als Mangel. Abgebildete Kissen, Betten und Dekoration sind nicht enthalten, sofern das Angebot nichts anderes sagt.